Adisebaba A.Ş. · Sporsmaç
Hesap silme
Sporsmaç hesabını ve hesabına bağlı verileri istediğin zaman silebilirsin. Bu sayfa, App Store ve Google Play'deki Sporsmaç uygulamasının (Adisebaba Animasyon Film Yapım ve Paz. A.Ş.) hesap silme yollarını anlatır.
Uygulamadan sil
En hızlı yol budur; silme hemen yapılır.
1. Sporsmaç'ı aç ve silmek istediğin hesapla giriş yap.
2. Profil ekranının en altına in.
3. Hesabı sil'e dokun ve onayla.
Uygulamaya erişemiyorsan
Hesabında kayıtlı e-posta adresinden iletisim@sporsmactv.com adresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönder. O adrese erişemiyorsan ya da Apple ile girişte e-postanı gizlediysen, e-postana Sporsmaç'taki kullanıcı adını yaz. Hesabın sana ait olduğunu doğruladıktan sonra hesabını ve aşağıdaki verileri sileriz. Talebini KVKK uyarınca en geç 30 gün içinde sonuçlandırırız.
Hesabını silmeden veri silme
Paylaşımlarını ve yorumlarını uygulamada ilgili içeriğin menüsünden (Gönderiyi sil, Yorumu sil) tek tek silebilirsin. Hesabını kapatmadan başka verilerinin silinmesini istiyorsan, hesabında kayıtlı e-posta adresinden iletisim@sporsmactv.com adresine "Veri silme talebi" konulu bir e-posta gönder ve hangi verilerinin silinmesini istediğini yaz.
Hesap silinince silinenler
- Hesabın ve profilin: ad, e-posta adresi, kullanıcı adı, profil ve kapak fotoğrafı, biyografi
- Paylaşımların, fotoğrafların, yorumların, beğenilerin ve takiplerin
- Yapay zekâ sohbet ve analiz geçmişin
- Sunucularımızdaki kullanım kayıtlarının hesabınla bağı; Amplitude'daki analitik kayıtlarının silinmesi de talep edilir
Saklanan veriler ve süreleri
Abonelik kayıtları: vergi mevzuatı (VUK) gereği 10 yıl saklanır; kaydın hesabınla bağı kaldırılır.
Gönderdiğin şikâyetler: kimliğinden ayrılarak saklanabilir.
Teknik loglar: 6 ay. Hata raporları: 1 yıl. İletişim kayıtları: 3 yıl.
Cihazındaki favoriler ve ayarlar: yalnız cihazında durur; uygulamayı silince silinir.
Hesabını silmek aboneliğini iptal etmez. Aboneliğini App Store ya da Google Play'deki abonelikler ekranından iptal edebilirsin.
Ayrıntılar için Gizlilik Politikası'na bakabilirsin.